03 / الصوت · منتج من مراحل

وكلاء صوتيون يجيبون ويحلّون وينفذون.

يجيب وكلاؤنا الصوتيون على المكالمات ويجرونها بعربية وإنجليزية طبيعية: يحجزون المواعيد ويفتحون التذاكر ويؤهلون العملاء المحتملين ويوجهون الحالات العاجلة — ويسلّمون المحادثة لفريقكم لحظة الحاجة.

وارد وصادر أصوات عربية طبيعية ينفذ على أنظمتكم
مركز الصوت الذكي — عمليات مباشرة
مكالمة مباشرة · بالعربية
وكيل صوتي ذكي
00:42
المتصلأحتاج نقل موعد الجلدية إلى الأسبوع القادم.
الوكيلالثلاثاء 3:30 مساءً متاح — هل أحجزه لك؟
المتصلنعم، ممتاز. شكرًا لك.
✓ حُجز الموعد — الثلاثاء 3:30 مساءً ✓ أُرسل التأكيد برسالة نصية → حُدّث سجل العميل في CRM
ما الذي يفعله

خط هاتف لا يرن دون إجابة.

ليس ردًا آليًا بتسجيلات أفضل — بل وكيل صوتي يدير محادثات حقيقية وينجز مهام حقيقية.

01يجيب على كل مكالمة

تُجاب المكالمات الواردة من الرنة الأولى وعلى مدار الساعة — بلا قوائم ولا موسيقى انتظار.

02يجري المكالمات أيضًا

تذكيرات وتأكيدات ومتابعات وتأهيل عملاء محتملين — مكالمات صادرة وعلى نطاق واسع.

03عربية وإنجليزية طبيعيتان

أصوات وفهم بُنيا للمملكة — باللهجات، ومع التنقل بين اللغتين في الجملة الواحدة.

04ينجز المهمة

يحجز المواعيد ويعيد جدولتها ويفتح التذاكر ويحدّث سجل CRM — أثناء المكالمة نفسها.

05يعرف متى يسلّم

المكالمات العاجلة أو الحساسة أو المعقدة تصل فريقكم مع ملخص حي لما قيل.

06كل مكالمة مقاسة

تفريغ فوري وتحليل مشاعر وتقييم جودة لكل المكالمات — لا لعينة منها.

كيف يعمل

من رقم هاتف إلى عملية صوتية متكاملة.

01اربطوا خطوطكم

تتصل أرقامكم وأنظمتكم الهاتفية الحالية مباشرة — دون استبدال البنية.

02صمموا المحادثات

حددوا ما يقوله الوكلاء وما يفعلونه، استنادًا إلى معرفتكم وسياساتكم.

03يتولى الوكلاء المكالمات

واردة وصادرة، بالعربية والإنجليزية، منفذة على أنظمتكم الفعلية.

04يشرف فريقكم

لوحات مباشرة وتفريغات وتقييمات جودة — والبشر على بعد نقرة من أي مكالمة.

أين يناسبكم

أين يستحق الوكيل الصوتي مكانه.

01
خطوط المواعيد

عيادات وخدمات كل مكالمة فائتة فيها حجز ضائع — تُجاب وتُحجز وتُؤكد.

02
خطوط الدعم

حل من المستوى الأول للمشكلات الشائعة؛ وتصعيد فوري بسياقه لكل ما عداها.

03
متابعة العملاء المحتملين

كل استفسار يُتصل به خلال دقائق ويُؤهل ويُسلم للمبيعات والاهتمام ما زال حارًا.

04
التذكيرات والتجديدات

تذكيرات السداد ومكالمات التجديد وتقليل الغياب — بلطف وإصرار وقابلية للقياس.

مستضاف في السعوديةتعمل عمليات النشر المُدارة على بنية تحتية داخل المملكة، مع خيارات السحابة الخاصة والنشر داخل المنشأة.
جاهز لمتطلبات PDPLمعالجة بيانات مصممة لمتطلبات حماية البيانات السعودية من اليوم الأول.
العربية أولًابُنيت للعربية وتتقن الإنجليزية — لا مترجمة إليها لاحقًا.
ابنِ مع مراحل

مرحلتك القادمة تبدأ من هنا.

ابدأ محادثة